网购家具省钱、省力、省时间，成为不少人装修时的选择。在方便快捷的同时，质量难鉴别、售后纠纷多等问题也伴随而来。网购家具时，只需记住一点便可规避网购风险!到底是哪一点呢?请耐心往下看!

网购家具的好处：省钱省力!

“实体店里一个拉手带安装二十元，网上才三四块钱，即使加上安装费也不到十元。”家住南二环的胡先生最近正忙着装修新房。和以往装修房子相比，这次家中小到门锁、墙纸、五金件以及花洒、龙头、马桶，大到沙发、床等家具均是从网上购买的。

省钱、省力是胡先生选择网购的第一因素。“关键是网上有很多款式可以挑选，比起实体店里选择余地更大!”不仅如此，一些店铺还可以提供定制服务，按消费者要求的尺寸来定做。有一些店铺，还提供款式的定制，消费者可以自行决定式样、颜色、涂漆方式，由网络店铺按照图纸加工制作。

正是缘于这些“优势”，和胡先生一样，如今越来越多的年轻人将家装的“阵地”挪到了互联网上，甚至一些年轻人将整体家庭装修都交由网站处理。

网购家具的风险：售后纠纷多，退换货手续繁琐费用高，质量难保障，缺乏专业能力或将投诉无门!

1. 售后纠纷多

网络销售家具建材日益红火的背后，是逐渐增多的投诉和售后纠纷。昨日记者从市消协获悉，去年市消协受理的房屋建材类投诉共178起，家具投诉122起，数量上和上一年变化不大。但通过网络购买建材产生的纠纷却有增多的趋势。

2. 退换货手续繁琐费用高

和实体店短途运输，上门安装相比，大件的家具建材在长途运输中容易出现问题，也容易在售后服务中产生纠纷。此外，大部分家具产品运送到时都是“半成品”，除了一些大的卖家在全国各地提供售后服务和安装服务外，大部分网店的产品需要买家自己安装或者消费者找人安装，这中间不仅要产生费用，而且如果在安装中出现问题，又会成为双方纠纷的“源头”。虽然目前不少网店声称在7天之内或一个月内，如果产品有问题，无条件退换货，但由于手续繁琐、往返运输费等问题，许多消费者都表示“小问题能不换就不换了，太麻烦”。

3.质量难保障，投诉无门

陈先生最近在网上购买一款大衣柜。价格不到实体店的一半，而且卖家宣称自己的家具很环保，质量没有任何问题。但买回家陈先生发现，柜子味道很重，散了很长时间都不行。“放衣柜的屋子不敢住人，真是给自己买了污染源。”陈先生说道。卖家不承认是自己的产品问题，陈先生又拿不出什么证据证明对方产品有问题，于是只好自认倒霉。

网购家具如何规避风险呢?

只需做到一点：选对品牌!选择实力大，有实体店铺的品牌。

网购家具最受欢迎的品牌——艾依格衣柜。艾依格之所以能在网购中受到消费者的追捧，很大程度上得益于艾依格线上线下相结合的网络运营模式!艾依格官方网络商城“艾家网”连接艾依格线下600多家实体店面，顾客可以进行线上线下双重购物体验，有效地避免了单纯线上定制带来的一系列麻烦，使得顾客看实物成为可能，售后服务也更及时高效。

上艾家网就可以24小时随时随地的畅享定制家具服务，并能在第一时间内获得艾依格最新产品及优惠活动等信息。无需出门，无需预约，上艾家网就能看到艾依格所有的家具产品。消费者不仅能在艾家网上预约免费上门量尺，还能预约个人专属家装设计师，更有贴心的店小二团队“小艾”为您提供全天候的咨询服务。